PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS GENERALES

¿DÓNDE ESTÁN UBICADOS USTEDES?

12900 NW 38th Avenue, Opa-Locka, FL 33054. Ubicación e indicaciones.

¿CUÁL ES SU HORARIO COMERCIAL?

Nuestra refinería está abierta de 9:00 AM a 6:00 PM, de lunes a viernes, y nuestra mesa de contratación está abierta de 9:00 AM a 5:00 PM, de lunes a viernes. Por favor llame para preparativos especiales afuera de este horario comercial normal.

¿PUEDO PROGRAMAR UNA VISITA A LA REFINERÍA?

Por supuesto, cualquier cliente puede presenciar cómo se procesa su material en cualquier momento. Para más información útil, por favor haga clic en la sección Visitando RMC.

¿QUÉ DEBERÍA ESPERAR DURANTE UNA VISITA?

Se le pedirá que el personal de seguridad registre su entrada y que se quite todas las joyas. Para poder entrar en la refinería, debe tener zapatos resistentes de puntera cerrada y llevar puesto todo el equipo de protección personal requerido. Para más información, por favor consulte la sección Visitando RMC.

¿CÓMO SE ANALIZA LA PUREZA DEL METAL?

Se hace un análisis de rayos x inicial tras la recepción del material; a esto le sigue un ensayo al fuego más completo. Se pueden encontrar detalles de este proceso en nuestro video corporativo, así como en la sección de Análisis.

¿QUÉ MATERIAL ACEPTAN USTEDES?

Materiales de refino aceptados (que contienen metales preciosos)

 

  • Lingotes doré
  • Barras / lingotes impuros
  • Restos de joyería
  • Oro aluvial / Polvo de oro
  • Monedas / barras / lingotes
  • Oro llenado / oro laminado (debe tener volumen)
  • Chatarra de industria manufacturera / derivados
    • Virutas
    • Polvo
    • Pulido(s)
    • Limaduras
    • Sedimentos
    • Crisoles

 

Metales preciosos aceptados y con precio fijado:

 

  • Au (Oro)
  • Ag (Plata)
  • Pt (Platino)
  • Pd (Paladio)
  • Rh (Rodio)
  • Ir (Iridio)
  • Ru (Ruthenium)
¿QUÉ MATERIALES NO MANEJAN?

No manejamos metales ferrosos, metales que contengan elementos nocivos, ni ningún metal no precioso. Para más información, por favor consulte nuestros Términos y condiciones.

¿CÓMO PUEDO ABRIR UNA CUENTA CON RMC?

Republic Metals tiene directrices sumamente estrictas para aceptar clientes. Para comenzar el proceso de solicitud, los clientes potenciales deben llenar la documentación requerida a efectos de conformidad. Para más información, por favor visite la página My Account (Mi cuenta).

PREGUNTAS RELATIVAS A CONTRATACION

¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON EL DEPARTAMENTO DE CONTRATACIÓN?

Teléfono: (786) 270-2490 o (888)-685-8505

¿CUÁNDO PUEDO FIJAR EL PRECIO DE METAL DE YACIMIENTO?

9:00 A.M. – 5:00 P.M., de lunes a viernes. Puede que apliquen requisitos de margen.

¿CUÁL ES EL NÚMERO MÍNIMO DE ONZAS FINAS QUE PUEDO FIJAR PARA VENTA A RMC?

No hay mínimos. Las órdenes Válidas hasta su cancelación y órdenes durante el Día tienen órdenes mínimas asociadas:

 

  • 100 oz. Au (Oro)
  • 5,000 oz. Ag (Plata)
  • 50 oz. Pt (Platino)
  • 100 oz. Pd (Paladio)
¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA CUMPLIR CON MIS ONZAS QUE HE FIJADO?

Tal y como se indica en los Términos estándar y Condiciones operativas generales, los vendedores tienen un máximo de diez (10) días hábiles para cumplir con los contratos vigentes. Puede que apliquen requisitos de margen.

¿CUÁL ES SU PRIMA POR MONEDAS?

Varía según el tipo de moneda, oferta y demanda, así como el tipo de transacción (acuerdos tolling o una compra directa). Por favor llame a nuestra mesa de contratación para tarifas actualizadas.

¿CUÁLES SON SUS PRIMAS POR LINGOTES?

Tenemos primas sumamente competitivas. ¡Por favor llámenos para obtener una cotización y no quedará decepcionado!

¿CUÁNDO PUEDO ESPERAR EL PAGO POR MI METAL?

El período de liquidación será tratado en sus términos cuando abra una cuenta con nosotros.

 

  • RMC se enorgullece de ofrecer plazos de procesamiento rápidos.
  • Se puede ofrecer un adelanto a los clientes dependiendo del tipo de metal, tras la recepción de su envío de metal y análisis preliminar del mismo.
  • La parte final de su liquidación será pagada después del análisis de ensayo al fuego.
¿CUÁNTO SE ME COBRARÁ POR LA TRANSACCIÓN?
  • Cargos por transferencia: $30 Nacional – $50 Internacional
  • Cheques enviados por correo urgente vía Fedex o USPS: $20
  • Cheques enviados por correo estándar: ¡Gratis!